DEĞERLERİMİZ
Mükemmellik, kalite, güvenilirlik, müşteri odaklılık ve yaratıcılığı temel hedef olarak belirleyip sıradan bir şirket olmamaya özen göstermek.
Misyonumuz:
Arbey Turizm'in varoluş amacı, gelişen hizmet ve ürünlerini, "kalitesinden, güvenilirliğinden, iş ahlakından ve müşteri odaklı çalışmaktan" ödün vermeden geniş kitlelere sunmaktır.
Vizyonumuz:
Hizmet sektöründe yeni uygulamalara öncülük ederek talep yaratan, başarısını personel ve öğrenci taşımacılığında gösteren, aktif olduğu çalışma alanlarını geliştirebilmeyi ve yönlendirebilmeyi hedefleyen, birbirini destekleyen, tamamlayan ve sinerji yaratan bir şirket olmak.
İlkelerimiz:
Müşterilerinin profillerine, bütçelerine, takvimlerine, ihtiyaçlarına en uygun ve en yaratıcı seçenekleri optimum kalite/fiyat dengesinde sunmak.
Hizmette Kalite:
Zamanlama, fiyat politikası ve güvenlik anlayışının büyük önem taşıdığı ulaştırma sektöründe başarıyı yakalamak, sürdürülebilir kalitede hizmet üretimi ile mümkündür. Bu ise ancak bilgili ve yetenekli insan gücü, ekipman araç yatırımı ve teknolojik bilgi sistemleri ile sağlanabilir. Hızlı ve hatasız hizmet sunan Arbey Turizm müşteriye hizmet anlayışını en üst seviyede tutan farklılaşmış bir kurumdur.
Hedefler ve Gelişim Öngörüleri:
Şirketimizin hedefleri kısaca bu ana başlıklar altında özetlenebilir.
Türkiye'de personel taşımacılığı, öğrenci taşımacılığı ve turizm faaliyetleri konusunda rekabetçi gücümüzü devam ettirerek lider konumuna ulaşmak.
|